1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: | Monocrab Teknoloji A.Ş. |
Adresi: | Çifte Havuzlar Mahallesi Eski Londra Asfaltı Caddesi Kuluçka Merkezi A1 BLOK NO:151/1C/B35 ESENLER/İSTANBUL |
Telefon Numarası: | 0850 309 95 10 |
MERSİS Numarası: | 0622248368800001 |
2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı/Unvanı: | |
Adresi: | |
Telefon Numarası | |
E-posta adresi |
3. KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın https://www.monocrab.com/ adlı internet
sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden satılan ve aşağıda nitelik ile satış fiyatı belirlenen
mal ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
Ürün/Hizmet: | |
Ürün/Hizmet Detayı: | |
Ürün/Hizmet Adedi | |
Toplam KDV: | |
Ürün Teslim/Kargo Ücreti: | |
KDV Dahil Toplam Tutar |
4. ÜRÜNLERİN TESLİMATI VE ÖDEME ŞEKLİ
4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetin niteliğine göre anında
ifa ve
teslim gerçekleştirilir. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya
gönderilir.
4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının internet sitesi
üzerinde
belirttiği teslimat adresine veya kendisinin yönlendirdiği adresteki kişi/kuruma,
faturasıyla birlikte en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslim, kargo masrafları alıcıya
aittir.Teslim, kargo masrafları satıcıya aittir. İşbu yükümlülüğünün yerine getirilmemesi
durumunda alıcı, sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı tahsil edilen
tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde alıcıya
iade eder.
4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı
hallerde
satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı
ile bildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri
bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade edecektir.
4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan
bir sorun
gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla
sorumludur. Aksi halde satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.5 Alıcı, Monocrab Teknoloji A.Ş. Unvan Bilgisi ve [-16.1-] İBAN numarasını
kullanarak
havale/eft yolu ile alışveriş yapabilir.
Ödeme Şekli: | Havale/eft ile ödeme |
Teslim Edilecek Kişi /Kurum Ad-Soyad/Unvan Bilgisi: | |
Teslim Edilecek Kişi/Kurum Telefon Numarası: | |
Teslimat Adresi: | |
Fatura Adresi: |
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri, satış
fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesi üzerinde sahip olması gereken
özellikleri taşımaması sebebiyle sözleşmeye aykırılık teşkil etmesi durumunda alıcı,
satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp
oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün
masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, imkân varsa,
satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini
kullanabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından
birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, yöneltilmesinden itibaren azami 30 iş günü
içinde bu talep yerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden
indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim
tutarı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış
olsa bile, malın alıcıya teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının
kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki
ayıplara karşı alıcının seçimlik hakları yukarıda belirtildiği üzere mevcuttur.
5.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetin teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.
6. CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin
satışlarda cayma hakkı kullanılamaz.
6.2 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu
gün; ürün alımına ilişkin sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü
kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın
teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.3 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen
ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı
gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca ürünün düzenli
tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin
ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
6.4 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, kalıcı veri
saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi gerekmektedir. İlgili hakkınızı
https://www.monocrab.com/ internet sitemiz üzerinden, telefon numarası üzerinden veya eposta
üzerinden kullanabilirsiniz.
6.5 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı
tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim, kargo masrafları da dahil olmak
üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri,
alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir
masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.
6.6 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren
10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.
6.7 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen
gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
7. MÜCBİR SEBEPLER
7.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların
kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de
sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar,
mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya
grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul
edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede
bildirecektir.
7.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı
herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse,
taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
8.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan
durumlarda alıcının ve satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri yetkilidir.
9. KABUL BEYANI
9.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm koşulları ve
açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünler/hizmetlerin temel özellik, nitelikleri, satış
fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ile ilgili
diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını internet sitesinde elektronik
ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik
ortamda onay, kabul iznini vererek ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu hükümleri kabul
ettiğini kabul ve beyan eder.
©2025 MONOCRAB Teknoloji A.Ş Tüm hakları saklıdır.